法国姑娘乐盖曦带领外国游客在上海City Walk。新华社图文
4月28日，中国人民银行上海总部召开新闻发布会介绍一季度金融运行情况。数据显示：一季度，上海社会融资规模同比多增，直接融资比重持续上升；信贷结构持续优化，科技创新、普惠小微等领域贷款增速远超全国平均水平；企业融资成本降至历史低位。
围绕下阶段工作目标，央行上海总部表示，将继续实施好适度宽松的货币政策，发挥货币政策工具的总量和结构双重功能，加强货币财政政策协同配合，不断深化金融改革和高水平对外开放，更好促进上海经济社会高质量发展。
资金活化趋势延续
从社会融资总量来看，一季度，上海社会融资规模增加4743亿元，同比多增138亿元，有效满足了实体经济的合理融资需求。从结构看，直接融资表现尤为亮眼，合计增加1550亿元，占社融增量的比重达到32.7%，同比大幅上升17.7个百分点。
单就信贷而言，截至3月末，上海市本外币贷款余额13.46万亿元，同比增长6.1%，比全国高0.4个百分点。从增量看，一季度本外币贷款增加3882亿元。
信贷结构持续优化。科技创新、普惠小微等领域贷款增长较快。截至3月末，信息技术业、科研服务业和普惠小微贷款余额同比分别增长41.2%、27.5%和13.2%。
融资成本稳中有降。3月，上海市新发放企业贷款加权平均利率为2.63%，较上年同期下降22个基点，处于历史低位。其中，小微企业贷款加权平均利率为2.87%，较上年同期下降30个基点。
上海地区实体部门资金活化趋势延续，存款定期化的现象有所缓解：一季度上海本外币存款增加3714亿元，住户存款余额同比增长8%。非金融企业存款余额同比增长6.1%。其中：住户和非金融企业的活期存款增速均明显回升，较上年同期分别上升2.7个百分点和25.5个百分点；定期及其他存款增速均有所回落，较上年同期分别下降4.5个百分点和7.5个百分点。
支付便利化服务再升级
上海是大多数外籍游客来华的第一站。为便利外籍来沪人员的支付需求，央行上海总部持续提升支付便利性，维护并拓展境内外银行卡受理覆盖面。截至3月末：上海市已有6.7万家商户、9.7万台POS机支持受理境内外银行卡；一季度外卡刷卡交易超190万笔、金额近30亿元，同比分别增长52%和37%。
移动支付服务的效能得到提升。目前，上海已支持境外13个国家和地区的20个电子钱包或钱包网络入境使用。一季度，支付宝、财付通“外卡内绑”“外包内用”业务保持高速增长，在沪发生交易达3400万笔、金额超过30亿元，同比分别增长104%和97%。
结合外籍来沪人员在出行、购物等场景的具体支付需求，央行上海总部扎实推进多项创新举措。例如，会同上海市政府外事办公室等合力推出一站式入境游聚合服务平台“入境通Easy Go”，整合餐饮、出行、文旅、购物等高频需求场景软件服务，并实时发布入境游公共服务等信息，使外籍来沪人员在支付无忧的基础上一站式畅享境内便利化数字生活。
就出行场景来看，央行上海总部金融服务一部副主任辛然介绍，上海地铁已全线网支持银行卡及数字人民币硬钱包刷卡过闸，境内居民、境外旅客等可以使用银联、Visa、Mastercard、American Express、JCB银行卡和数字人民币硬钱包在上海地铁刷卡过闸。自2025年6月试点上线至2026年3月末，累计发生交易160万余笔、金额超过700万元，极大便利了境内外乘客出行。
离境退税服务也实现突破。上海积极探索优化离境退税“即买即退”支付服务，例如，支付宝公司等于2025年6月创新推出离境退税扫码退付服务，境外旅客购买退税商品后可使用支付宝“碰一下”“扫一下”实现快速退税。自上线以来至2026年3月末，上海市累计发生扫码退付交易1000余笔，退税额超过50万元。
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